Vilkår og betingelser

RETURNERINGSPOLITIK, KLAGER OG GARANTI
Ved køb af produkter på kunskapstavlan.com kunden har en fortrydelsesperiode på 30 dage. Produktet og produktemballagen skal være intakt, det vil sige ubrugt og ikke ødelagt eller beskadiget. Returfragt betales af kunden, hvis du beslutter dig for at annullere inden for fortrydelsesfristen. Returpolitikken gælder ikke for digitale produkter, det er ikke muligt at returnere et køb af et digitalt produkt. Kontakt os for mere information. Vi tilbagebetaler det beløb, du har betalt for varen, inklusive forsendelsesomkostningerne. Der gælder dog undtagelser, hvis der er yderligere leveringsomkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsmetode end den standardlevering, som vi tilbyder. Hvis du returnerer en del af ordren, refunderes leveringsomkostningerne ikke. Der gælder tre års garanti efter du har modtaget produktet. For at registrere, kontakt os.Gem venligst emballagen, hvis du skal klage til postvæsenet over forsendelsesskader. Garantien ydes efter Forbrugerrettighedsloven. Kontakt os for detaljerede instruktioner vedrørende ovenstående. 

UCLAIMED PAKKER
Uafhentede ordrer returneres til os. For alle pakker, der ikke afhentes, forbeholder vi os retten til at opkræve for returforsendelsesomkostninger, administrations- og ekspeditionsgebyrer, som i øjeblikket beløber sig til €15.

FORTROLIGHED, SIKKERHED OG PERSONOPLYSNINGER
Vi kl Kunskapstavlan® mener, at integritet er ekstra vigtigt for vores kunder og besøgende på webstedet. Dine personoplysninger håndteres i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation). Persondata er alle oplysninger, der kan udledes af en fysisk levende person. For eksempel navne, personlige oplysninger, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Opslagstavlen er den personligt ansvarlige for de oplysninger, du som kunde giver os til håndtering af din ordre. Vi behandler dine personlige oplysninger med største forsigtighed og sikrer, at dine kundeoplysninger kun bruges af os på Kunskapstavlan®. Dataene gemmes og bruges til at opfylde vores forpligtelser over for dig. Det betyder, at oplysninger om dig også gives til vores betalings- og fakturapartner samt den nuværende logistikpartner. Vi kan bruge dine oplysninger i enhver korrespondance. Vi behandler dine personoplysninger i EU/EØS-området. I tilfælde, hvor dine personoplysninger skal bruges uden for EU, for eksempel af en af vores betalings- og faktureringspartnere eller nuværende logistikpartner, sikrer vi altid, at der er tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger på plads, så modtagerne behandler dataene på samme sikre måde som vi gør. Hvis du ønsker, at vi skal fjerne dine oplysninger, kan du til enhver tid kontakte os og bede os om at fjerne dig. Du har ret til kontakt os for et register over de oplysninger, vi behandler om dig. Gennem din registrering og/eller ordre accepterer du Kunskapstavlans vilkår.

 
COOKIES
Kunskapstavlan.com bruger cookies. Dette er en tekstfil, der er gemt på din computer og giver mulighed for en bedre brugeroplevelse. Cookies er fuldstændig harmløse for besøgende. Der er to typer cookies. En permanent en, der forbliver på din computer i et vist tidsrum, og en midlertidig cookie gemt i din computers hukommelse, mens den besøgende er på siden. Sidstnævnte forsvinder, så snart du lukker din browser. Permanente cookies bruges, så kunden ikke skal logge på igen og for at analysere brugen af hjemmesiden. Når du accepterer denne privatlivspolitik, giver du samtykke til brugen af cookies. Du kan altid deaktivere cookies i din browser, men det vil føre til funktionstab i bestillings- og checkout-processerne.
 
SALG TIL MINDRE
Hvis du er under 18 år skal du have forældres tilladelse for at bestille hos os.

TILFREDS
Grundlaget for vores forretning er at formidle viden gennem smukt og stilrent design. Kunskapstavlan® stræber altid efter, at oplysningerne på denne side og vores produkter er nøjagtige og opdaterede. Kunskapstavlan® arbejder konstant på kvalitetssikring af al information. Ikke desto mindre kan der af og til være nogle fejl og mangler. Hjemmesiden og produkterne indeholder generel information og skal ikke opfattes som anbefalinger. Det er kundens ansvar at kontrollere, at oplysningerne er fuldstændige, nøjagtige og pålidelige, herunder, men ikke begrænset til, råvarer, ingredienser, tilberedningstemperaturer, tilberedningstider, sundhedsoplysninger, information om den menneskelige krop og natur og alle andre oplysninger. indeholdt på hjemmesiden og i produkterne. Kunskapstavlan® giver ingen garantier (udtrykte eller underforståede) med hensyn til nøjagtigheden og detaljerne i oplysningerne. Brug af indholdet eller informationen på dette websted eller produkterne er på eget ansvar. Kunskapstavlan® fralægger sig ethvert ansvar, uden undtagelse, for ethvert tab eller skade af enhver art, hvad enten det er direkte, indirekte eller følgeskader, som måtte opstå ved brug af eller adgang til informationen
 
Kunskapstavlan® er drevet af Kunskapstavlan AB org. nr. 559117-0872, baseret i Stockholm, Sverige. Virksomheden er godkendt til F-skat og momsregistreret.